「DM」の記事一覧（9 / 19ページ目）

リレーションシップ・マーケティングとは？

2017年11月9日

リレーションシップ・マーケティングへ市場が成熟する中、新規顧客の獲得は日増しに難しくなってきています。既存顧客の維持は、新規顧客にかかる費用の２０％で済むと言われています。また、顧客維持率が５％上昇すると利益が２５％・・・

2017年11月7日

セールス・プロモーション（ＳＰ）の種類統合型マーケティング・コミュニケーション手法には６種類ありました。 ①広告 ②パブリック・リレーションズ（ＰＲ） ③人的販売 ④販売促進（ＳＰ／セールス・プロモーション） ⑤イベン・・・

2017年11月2日

経験価値マーケティングとは？製品のコモディティ化が進む中、顧客の経験価値を重視する経験価値マーケティングが注目されています。経験価値とは、顧客が消費経験や製品の利用経験を通じて得る、肌で感じる体験や感動のことです。財・・・

2017年11月1日

マーケティング・コミュニケーションの主たる６つの手法近年のマーケティングでは、企業が顧客とコミュニケーションを行うには、統合型マーケティング・コミュニケーション（ＩＭＣ）が不可欠です。現在ＩＭＣが対象にするコミュニケ・・・

2017年10月30日

戦略のための商品の２つの大分類商品は、利用する消費者のタイプによって分類されます。商品の目的と設定ができたら、次はその商品の分類を考えてみましょう。商品は消費者のタイプに分類され、大きくは一般消費者向けと法人向けの２・・・