既存顧客の大切さを示す２つの法則 一人の顧客が生涯にわたって、どれだけの利益をもたらすか。それを「生涯価値」といいます。また、ある年に購買してくれた顧客に対する、翌年も購買してくれた顧客の割合を「顧客維持率」といいます。・・・
「販売促進」とは「販促」とも言われ、お客様に自社の商品やサービスを知っていただく機会をつくり、購買意欲を促したりするための活動を行っていくことを言います。
活動方法にはさまざまありますが、紙媒体を活用した販促活動にチラシ・DMなどがあります。
似たような商品やサービスが溢れかえる中で、お客様の購買活動も多様化、より複雑になってきており、競合がひしめく市場で、何もしないままでは、自社の商品・サービスは市場に埋もれてしまう・・・
この飽和状態の市場を勝ち抜き、利益をあげるためには売上を拡大すること。
この売上を拡大させるために効果的な方法のひとつが、自社商品・サービスの魅力を伝えつつ、競合商品との差別化を図る販促活動なのです。
どれほど良い商品・サービスであってもお客様に情報が届かなければ購入検討をしてもらうことはできません。これから販促活動に取り組みたい方、どのようにＤＭ活用すればよいのか、またその効果をご紹介していきます。
既存顧客の大切さを示す２つの法則 一人の顧客が生涯にわたって、どれだけの利益をもたらすか。それを「生涯価値」といいます。また、ある年に購買してくれた顧客に対する、翌年も購買してくれた顧客の割合を「顧客維持率」といいます。・・・
製品ライフサイクルの段階別特徴 生き物と同じように製品にも一生があります。完全な予測ができるわけではありませんが、ラフなパターンを描くことが多いということも事実です。たとえラフではあっても何らかのパターンを描く可能性が高・・・
前回は、「DMの集客率を封筒印刷のデザインによって回復させる施策・徹底解説 －後編－」と題して、「ティザーコピー」と「窓付き封筒」の活用についてご紹介しました！ 今回も引き続き、後半部分についてお話ししたいと思います！ ・・・
何よりまず成果・貢献から考える アピールポントを勘違いしているメーカーは多い。知りたいのは商品の性能ではなく、「それで何が便利になるのか？」です。何気ない「自分語り」が仕事仲間や営業先の不興を買っていることもあります。 ・・・
「買う」行動の裏にあるメカニズムを知る 顧客のニーズを知り、商品・サービスを提供すれば、買ってくれる人が現れます。人はどうして買うのでしょうか。それを理解するには、消費者が刺激を受ける理由を知る必要があります。 購買欲は・・・
