モノ提案からコト提案へ しかし、今の時代に成功しているのは、この4Pから4Cへの転換ができた会社です。4Cとは、顧客ソリューション、顧客コスト、利便性、コミュニケーションのこと。つまり、商品中心から、顧客中心への考え方へ・・・
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「顧客志向で売る」ための4Cとは?
ターゲットの消費者に対して企業ができるアプローチの組み合わせ かつて、マーケティングの世界では4Pという考え方が主流でした。製品(商品)、価格、プロモーション、流通の4つで顧客の支持を得ようとする姿勢です。 しかし、今の・・・